MT4000/5000常見問題庫V1.0 (一)
1.1 為什么上傳屏里面自帶和演示程序的時候提示輸入密碼？
因為EV5000軟件里面默認是有上傳密碼的，密碼是888888（六個八），自帶出廠程序和演示程序也是按默認設置做的沒有改動，所以在上傳的時候需要輸入密碼888888。
1.2 屏上面的COM0和COM1通訊口有什么區別？
在通訊針腳定義和使用上沒有什么區別，COM0和COM1都能支持RS232/RS485/RS422通訊方式，。唯一不同的就是COM0是公座，COM1是母座，焊通訊時注意公母頭排列的線序。
1.3 屏里面的上傳密碼在哪里更改？
在EV5000軟件HMI屬性/觸摸屏擴展屬性里面修改上傳密碼，設置了上傳密碼以后就可以防止別人盜用用戶的程序，這個是沒有萬能密碼，不能破解的。
1.4 如何使用觸摸屏的屏保？
在“HMI屬性/觸摸屏擴展屬性/”頁面有一個“屏幕保護時間”項，當輸入0的時候表示觸摸屏上電后屏幕會一直亮，當輸入其他數值時就表示觸摸屏在X分鐘以后屏幕的燈就會熄滅，當用手再次觸控屏幕時，燈會再次亮起，這么做可以延長液晶屏的顯示壽命�，F在軟件里面默認數值是10，那么如果用戶沒有修改，10分鐘以后就會進入屏保也就是黑屏狀態。
1.5 EV5000軟件里面選擇永宏PLC的時候，地址選不到D和R？
軟件里面的DR對應D，HR對應R
1.6 怎樣調觸摸屏的亮度或對比度？
1.用撥碼開關調：把屏背后的撥碼開關1號和2號都撥到ON的位置，然后按一下復位按鈕，等屏啟動完畢后可以看到屏系統畫面，在最下面就有調整亮度或對比度的地方，通過觸控brightness up和brightness down來調節亮度，通過觸控contrast up和contrast down來調節對比度。
2.在EV5000軟件畫面里面用LB9091(增加對比度)，LB9092(降低對比度)，LB9093(增加亮度)，LB9094(降低亮度)這些地址做按鈕，比如要增加亮度就做一個按鈕地址為LB9094,當LB9094＝1時就執行，執行成功后此位被程序歸零。
注意：5300L/5500L/4300L/4300S/4500L,只能調對比度
5300S/5400S,可以調對比度和亮度
5300T/5400T/5500T/5600T/5700T/4300T/4400T/4500T,只能調亮度
4300C,不能調對比度和亮度
1.7 MD204L與S7200通訊時，一頁做了10個數值顯示，通訊需要3秒才刷新一次，地址改為連續的，效果還是一樣，為什么？
因為S7200和我們文本運行周期匹配的問題，可以通過調整文本軟件里面的E5常數來解決，E5常數在軟件里面默認值是10000，如果PLC程序不多，就把默認值調小比如1000，2000等等，根據實際運行情況來選擇自己最適合的值。
1.8 用EB500做數值輸入元件寫進歐姆龍CP1H型號PLC的cio通道，但為什么不能訪問？
用CP1H驅動時cio通道的地址格式里位地址是十六進制的,如果用十進制寫進去就不能訪問。
1.9 用EV5000的軟件編寫程序過程中，如果發現PLC型號選錯了，該怎么做？可以直接換另一個PLC型號代替嗎？
可以直接把原來那個刪除了，再重新添加一個PLC型號。
1.10 用EV5000的軟件編寫程序過程中，如果發現觸摸屏型號選錯了，該怎么做？可以直接換另一個PLC型號代替嗎？
不能，如果屏被刪除了，里面的所有畫面都會一并刪掉，所以在組態前一定要認清型號。
MT4000/5000常見問題庫V1.0 (二)
1.11 怎樣使用EV5000的拼音輸入法？
LB9100，當為0時為英文輸入法，為1時是拼音輸入法。
LW9152~LW9167,用于顯示當前輸入的拼音字符。
LW9150，用于翻頁查找所需漢字。
將LB9100置1，切換到拼音輸入法狀態。
觸發文本輸入元件，輸入拼音字符。
選擇相應的漢字，完成輸入。
1.12 怎樣查看趨勢圖任意一個采樣點的采樣時刻和采樣值？
LB9110 只有當該值為1時才能查看采樣點的采樣時刻和采樣值
LW9200~LW9205 顯示所觸發采樣點的采樣時刻，分別表示秒分時日月年。
LW9210 顯示所觸發采樣點的采樣值，如果有多條曲線，則依次在以LW9210開始的連續的寄存器中顯示。
只要將LB9110置ON，觸控趨勢圖上的任意點，就可分別在LW9200-LW9205和LW9210中讀到當前采樣時刻和采樣值。
1.13 3.5如何清除事件顯示？
在事件顯示窗口，放置一個多狀態設定元件，設定LW10015為0，當需要清除事件顯示時，觸發該按鈕，再重啟動屏，這樣即可刪除事件顯示。
1.14 4.1如何安裝EV5000的USB驅動？
MT4000/5000無法下載一般是因為沒有裝USB驅動。
安裝方法：用USB線連接屏與電腦，給屏通電，電腦右下角會提示安裝新硬件，根據提示手動安裝，USB驅動在EV5000安裝好的文件夾的DRIVER下面。
1.15 4.2 MT4000/5000支持什么類型的打印機？
目前我們MT4000/5000支持3款打印機，他們是EPSON C65、EPSON LQ 305KT、思普瑞特 DN16PH。
1.16 4.3如何在EV5000上添加位圖？
點擊EV5000軟件里面的工程數據庫/新建圖形，彈出如下窗口
然后點擊建立，進入編輯畫面后點擊菜單欄上的 圖標，按照后面軟件的提示一步步做就行了。
注意寬度和高度盡量不要改，就保持在100×100，圖形到畫面里面以后是可以拖放的。
建議不要在一個工程里面加太多位圖，這樣占用資源太多，會影響運行速度和通訊速度。
1.17將觸摸屏COM0口PLC地址數據COM1口輸出，觸摸屏會死機？
是的，屏的兩個COM口是完全獨立分開運作的，所以屏目前不允許這么傳輸
1.18 為什么程序下載不到觸摸屏里面？
觸摸屏程序的容量是有限制的，如果遇到下載不了的情況，除了先檢查線或端口的問題還要看MT4000/5000的程序文件夾中TAR文件中的后綴為hmi文件是否大于6M，大于了程序就不能下載到屏上。這種情況下需要將部分位圖刪除，位圖是很占資源的。
1.19 觸摸屏與KEYENCE PLC通訊為什么有的位節點不能操作？
因為我們屏和KEYENCE PLC通訊的時候，屏上的位地址必須在PLC程序里面出現，否則是不能操作的。
1．20 郵件上提到的一下：
客戶用MT500的屏和OMRON CP1L的PLC通訊，D寄存器可以正常的讀取和輸入，但CIO區的地址不能和實際地址對應，請研發借臺CP1L測試確認修改，同時查一下我們的MT4000是否會有該問題。
請大家注意：實際上CP1H和CP1L協議是一樣的。用法也是一樣的。
客戶和我們犯了一個錯誤：位元件后面是16進制的，比如：PLC里面編程是CIO 4.10，那么觸摸屏里面應該是CIO 4.A。
還有很多種PLC都存在類似的問題，MT500觸摸屏請大家仔細看連接說明文檔。
MT4000觸摸屏請大家看編址格式，如圖所示：小數點后面是八進制的。
eView MT500軟件使用類問題
1.系統參數
1.1如何把觸摸屏任務欄工作按鈕刪除？
將“編輯/設置系統參數/一般/工作按鈕/屬性”設置為“關閉”。
1.2通訊口類型里面的RS485 DEFAULT/RS485 2W/RS485 4W分別代表什么意思？
RS485 2W表示的是接線方式即兩線制，也就是除GND外有兩個信號線要接
RS485 4W 表示的是接線方式即四線制，也就是RS422的方式，除GND外有四個信號線要接
RS485 DEFAULT表示包括了上面RS485 2W/ RS485 4W的方式但是我們一般推薦按接線方式分開選擇2W和4W，不建議使用RS485 DEFAULT
1.3如何給觸摸屏程序加密，避免其它用戶任意上傳程序？
在“編輯/設置系統參數/一般”頁面有一個密碼框，當這里寫0的時候表示沒有密碼保護上傳，如果客戶在這里填上自己所需要的密碼（僅限數字不支持字符），下載到屏里面以后，用戶再上傳時就會彈出密碼輸入框，密碼正確后才能上傳。
1.4如何使用觸摸屏的屏保？
在“編輯/設置系統參數/一般”頁面有一個“背光節能”項，當選0的時候表示觸摸屏上電后屏幕會一直亮，當選其他數值時就表示觸摸屏在X分鐘以后屏幕的燈就會熄滅，當用手再次觸控屏幕時，燈會再次亮起，這么做可以延長液晶屏的顯示壽命。
1.5如何關閉觸摸屏的蜂鳴器聲音？
在“編輯/設置系統參數/一般”頁面有一個“光標顏色”選項，選擇“關閉”就可以不讓觸摸屏發出聲音了。
2.時間
2.1為什么觸摸屏上的年份顯示是606，而不是2006？
這是因為某些PLC里面字的高低字節的位置和一般的PLC不一樣，如西門子PLC就是這樣，所以遇到這種情況只需要手動在屏上重新輸入2006年份就可以了。
2.2怎樣修改觸摸屏上的系統時間？
在觸摸屏上用數值設定元件來做時間：地址RW60000是秒、RW60001是分、RW60002是時、RW60003是日、RW60004是月、RW60005是年、RW60006是星期，一定都要設置為BCD碼（地址參考說明書上第十二章12.3）然后下載到屏里面，在屏上手動修改時間。
2.3為什么離線模擬的時候系統時間不能修改？
因為離線模擬的時候屏上顯示的時間和電腦是同步的，所以要修改屏系統時間必須下載到屏后手動修改。
2.4為什么在事件顯示里面的觸發時間都是0？
是因為沒有在“編輯/設置系統參數/一般/RTC來源”里選擇“內部RTC”，將其選上就可以正常顯示時間。
3.顯示
3.1觸摸屏顯示亂碼怎么辦？
在EB500軟件“選項/語言選擇”中選擇“東方語言”，保存后再編譯一下就不會出現亂碼。
3.2為什么在編輯EB500軟件的時候下面的窗口顯示不出來，一片空白？
是軟件里面窗口開啟得太多了，導致顯示出問題，關閉一些窗口就好了。
3.3如何打開光盤及網站上的CMP格式的文件？
后綴為CMP的文件是EB500軟件的一種壓縮文件格式，必須用EB500里面的解壓縮功能解壓縮后就能打開。選擇“文件/關閉”，可以將軟件里窗口全部關閉，使整個畫面顯示灰色，然后選擇“工具/壓縮/解壓縮”，點擊“解壓縮”項的源文件一欄的“瀏覽”按鈕，點擊解壓縮，進度顯示success就完成了。解壓完成的文件就是可以用EB500直接打開的后綴為epj的文件。
3.4從觸摸屏上傳到電腦上,后綴名為EOB的文件該如何打開？
EOB的文件為經過EB500編譯后需要反編譯后才能打開，將軟件里的窗口都關閉，使整個畫面顯示灰色，然后選擇工具/反編譯，最后瀏覽文件，單擊反編譯，進度顯示success就完成了。
3.5雙擊做好的工程文件圖標，提示位圖丟失怎么辦？
編好的畫面程序不能這樣直接打開，需要從EB500軟件中通過路徑來打開
4.使用錯誤
4.1新買的觸摸屏下載編好的程序后出現不能觸控或者觸控死機該如何處理？
首先將屏后面的2號撥碼開關打到ON的位置，然后上電看屏幕最后一行的copyright，正常情況下應該顯示為2004，如果顯示22002或者2002，表明用錯了下載軟件或下載軟件版本較低，請用EB500 2.6.1版本的軟件重新下載。
4.2為什么新買的觸摸屏下載程序后出現了蘭屏、白屏、黑屏等異常現象？
出現這種現象一般都是用錯下載軟件，需要重新用我公司提供的EB500 2.6.1版本的軟件重新下載就可以修復。
4.3為什么查看以前的事件記錄？只能向上翻，不能向下翻？
這是因為軟件設定錯誤造成的，用多狀態設定元件里面的遞加和遞減控制上下滾動，要注意設置遞減的時候很容易誤認為下限值為上限值，正確的設定應為0。
4.4所做的移動圖形為什么不會動？
這是因為控制地址不對，移動圖形本身屬性里有一個寄存器地址，但控制它移動的時候不能用該地址，控
制它移動的地址要在圖形本身地址基礎上加1。例如移動圖形屬性里設定的是D0，那么D1里面的值就是控制該圖形移動的范圍大小。
4.5觸摸屏與艾默生EC20 PLC通訊，當為雙字時，為什么屏的讀取值與PLC的值不同？
這是由于艾默生EC20 PLC特有的編址方式造成的。因此EB500軟件里面規定當PLC為雙字時，元件讀取地址的設備類型要選D-DOUBLE/C-DOUBLE而不能像其他PLC那樣直接在單字的基礎上把字數調成2就可以了。
5. 怎樣使用EB500軟件和PLC實現在線模擬功能？
答、EB500的軟件具有在線模擬的功能�？梢栽谑诸^沒有觸摸屏的情況下，實現與PLC的通訊功能。這樣
就方便了工程的調試及減少調試時刷新觸摸屏的FLASH ROM的次數，大大節約了調試時間。其具體使用方
法如下：
6.1 將你編輯好的工程文件存盤、編譯，編譯后的文件均為“*.eob”文件。
6.2 用PLC的編程電纜跟電腦連接起來。
6.3 打開“EasyManager”，將“Direct Online－Simulator”前面打勾，然后點擊第二項的“OnLine －
Simulator”，進入對話框。在對話框內找到剛剛編譯后的“*.eob”文件，然后點擊“打開”就可以了。
6.其它
5.1為什么使用離線模擬功能時會出現“EasyWindow must running from EasyManager or EasyBuider”的提示？
如果將串口選為COM4以上（不包含COM4），就會出現該提示，但不會影響下載功能，用COM5-COM10都可以下載，建議下載時盡量選用COM0-COM4串口。
5.2 EB500軟件里面棒圖和趨勢圖元件支持浮點數嗎？
目前不支持，只能讀取十進制整數。
5.3 用PLC內部地址如何切換窗口？
用PLC控制元件的切換基本窗口元件即可。
5.4 MT506S的程序能否下載到510L當中？
由于軟件尺寸小于大屏尺寸，因此無法支持此類下載。小尺寸工程無法下載到大尺寸屏中。
5.5使用數據傳輸元件傳輸字地址的多個位時，為什么有些位不能傳輸？
這和EB500使用的位傳輸方法有關，對位進行傳輸時，傳輸的目標LB地址必須和PLC的位編址有對應關系。例如W10.0~10.F,其對應的LB必須為16的整數倍地址，也就是說，應該是LB96~111,或者0～15，16～32等等。當沒有按16位的倍數對齊時，余數就是不能傳的個數。例如：傳到200時，除16的余數是8，就有8個不能傳。
在使用時，最可靠的辦法就是，換算成連續地址，讓LB地址與其一致即可：
W10.0的連續位地址為：10×16＋0＝160；不妨就傳到LB160，如果不方便，也可以傳動LB160±16x地址即可（其中的x為整數），只要確保余數相同即可。
5.6 為什么下載的時候電腦上不彈出下載的對話框？
這種情況往往是在客戶電腦系統重裝以后出現的，因為客戶再裝系統的時候沒有刪掉以前的EB500安裝文件夾，且裝完系統后從文件夾里打開文件是可以編輯的，其實這時候軟件已經是處于不正常狀態了，解決方法就是讓客戶把EB500重裝一次就好了。
5.7 如何調整按鈕元件1狀態時候的標簽位置？
EB500軟件畫面工具條上有一個狀態切換框， 切換到不同狀態，可調整不同狀態下標簽的位置。
5.8 想在新工程里面用以前做好的畫面怎么辦？
用戶在做一個新項目時需要引用以前做好的畫面，但往往直接COPY會導致圖片丟失，那么總結了以下步驟請大家按此操作就可以了：
打開舊工程點開圖庫看里面添加了哪些圖庫（位圖、向量圖都要看），并記錄下來；
關閉舊工程，創建新工程，往圖庫里面添加剛剛記錄下來的圖庫，確認添加完畢后，保存并關閉新工程；打開舊工程復制一幅畫面的所以元件，然后一幅一幅COPY到新工程里面。
1. 與PLC通訊
1.1 遇到PLC和觸摸屏通訊不上的時候怎么辦？
客戶在使用觸摸屏過程中遇到最多的問題就是屏和PLC通訊的問題，遇到通訊不上的時候用以下幾步來判斷：
a.“直接在線模擬”，（“直接在線模擬”的方法參見本節的2.2）如果直接在線模擬不通，就表明是客戶設置參數不對，推薦他用說明書上的設置來做，并且PLC里面的參數要和屏的設置參數保持一致。
b.如果直接“在線模擬”通了，那么就讓他查通訊線是否正確（如果是用戶自己做的線，請排查公頭、母頭針腳排列對應是否錯誤、是否虛焊等）。
c.如果通過排查，接線也沒有問題（接線務必根據手冊上的線序號來判斷），那么就可以下載程序，正常通訊了。
d.如果以上都正常，但還是不能通訊，那么就要客戶把屏寄回公司檢測了。
1.2 一臺觸摸屏能否同2臺三菱FX PLC通訊？
完全可以，需用三菱的485BD模塊，Computer link協議進行通訊，具體方法參考手冊一機多屏章節介紹。
1.3臺達和觸摸屏通訊時，如何確定站號？
請根據臺達本身的站號確定，因為臺達PLC站號有兩種情況，一種是只能以0為站號，一種只能以1為站號。
1.4 觸摸屏能不能使用Profibus協議通訊？
可以使用，但需要增加一個總線橋設備。
總線橋連接范例到
http://www.stepservo.com/download.asp?c1=12 下載。
總線橋的說明文檔
http://www.stepservo.com/download.asp?c1=12 下載。
1.5 Eview MT500如何同CP1H通訊？
到我公司網站
http://www.eview.cn/support/sup_soft.htm 下載CP1H的驅動，將壓縮包解壓以后將PDS拷貝到EB500安裝文件夾下面的 drivers文件夾內即可，然后重新開啟軟件，就可以在PLC類型里面選到CP1H了。
1.6 文本與三菱通信的連接線有 MD2-FX1N,MD2-FX2N兩種嗎？
在目前，文本與三菱通信只有兩種, MD2-FX1N 和 MD2-FX2N。
由于MD204LV4.5通信口改良之后,它可以與MD304L一樣,只需用 MD2-FX1N 就可以與 三菱 F1X、F2N通信,注意在通信口選擇時選用 RS485 方式. 而早期的MD204LV2和V4,與FX2N通信依然要選用帶 RS232轉RS485的 MD2-FX2N連接線. 當然, MD204L V4.5 與 MD304L 也能用 MD2-FX2N 與三菱PLC通信,但注意把通信口選為 RS232方式。
2.與PC通訊
2.1在沒有觸摸屏的情況下如何在線模擬？
EB500的軟件具有在線模擬功能�？梢栽跊]有觸摸屏的情況下，實現與PLC的通訊功能。這樣就方便了工程的調試及減少調試時刷新觸摸屏的FLASH ROM的次數，大大節約了調試時間。其具體使用方法如下：1)將你編輯好的工程文件存盤、編譯，編譯后的文件均為“*.eob”文件。 2)用PLC的編程電纜跟電腦連接起來。3)打開“EasyManager”，將“Direct Online－Simulator”前面打勾，然后點擊第二項的“Online －Simulator”，進入對話框。在對話框內找到編譯后的“*.eob”文件，然后點擊“打開”就可以了。
2.2 用計算機下載程序到觸摸屏時出現了打開COM口失敗的提示怎么辦？
這是因為用戶電腦的COM口正在被其他軟件占用或者COM口選擇不正確造成的，解決的辦法就是關掉其他無關軟件，然后到easymanager里選擇正確的COM編號，這個COM口一定要和用戶電腦上可使用的COM口號要一樣。
2.3 如何解決觸摸屏程序無法下載的情況？
觸摸屏下載時需要一個初始化過程，如果前后使用不同版本的軟件會造成初始化失敗，所以無法下載，可以將撥碼開關2撥到ON的位置，使得觸摸屏處于RDS模式下強制下載。
3. 通訊參數
3.1 在EB500軟件的系統參數里選不到所需要通訊的設備驅動怎么辦？
請到
www.eview.cn 的“技術支持/文檔下載”里有關于MT500最新的驅動程序及說明，該驅動程序為PDS格式，把所下載的相應文件拷貝到EB500安裝文件夾下的drivers文件夾下面，然后重新打開EB500軟件就可以選擇系統參數里新添加的驅動了。
4. EB500觸摸屏可以和西門子S7/300通過RS485方式通訊嗎？
答：可以的。這需要先在EB500的“系統參數”里設置通訊口類型為“RS485-默認”或者“RS485 4W”，
其它設置與通過RS232方式通訊時設置一樣。然后需要從MT500系列觸摸屏的RS485口接一根連接線到485
轉232的轉換器的485端，其具體接線方式如下：
MT500 HMI RS485口 “RS485轉RS232”轉換器485口端
Rx- 1―――――――――――――――――――Tx-
Rx+2―――――――――――――――――――Tx+
Tx- 3―――――――――――――――――――Rx-
Tx+4―――――――――――――――――――Rx+
其它的接線及設置方式均與通過RS232通訊時一樣，有關MT500系列觸摸屏與西門子S7/300通過RS232方
式通訊的詳細設置請參閱說明書的附錄
eView MT500 硬件類問題
--------------------------------------------------------------------------------
1.為什么我的一臺04年的506L屏背光暗？
可能是逆變電路的三極管擊穿或燈管老化，請發回我公司維修點檢測。
2.我的1臺MT506L背光太暗，調節對比度無效？
MT506L必須使用24V的直流電源供電，如果使用低于24V的直流電源，會導致屏幕亮度變暗。
3.使用MT506LV45WV的屏出現無法下載的情況？
非本公司產品，軟件不能兼容，請找相應的供應商，人機產品請認準EVIEW標識。
4.在計算機上使用USB轉232串口線為什么無法下載？
要注意USB線纜的品質，建議到正規廠家購買，然后在EASY MANAGER里選擇相應的串口，串口最好設定在COM5以內。
5.如何進行觸控校準和觸控測試？
5.1將撥碼開關1撥至ON的位置按照畫面提示用手依次去觸控畫面上出現的十字光標中心，所有的光標都觸控完畢后，畫面右下腳會出現兩個方框，用手在右邊方框里面連續觸控兩下，這時屏就會自動跳回運行界面，然后把撥碼開關撥至OFF，校準完畢。
5.2將屏后面的拔碼開關1、2同時撥至ON的位置用手去觸控屏幕，看一下是否有響聲和十字光標出現，如果有響聲和十字光標，表明觸控有效，然后看看十字光標是否在手按壓的地方，如果十字光標不在手按壓的地方表明觸控漂移了，那么再觸控校準一次。
6.如何減少現場干擾對觸摸屏的影響？
6.1最好單獨給觸摸屏供電，如果現場電網不穩就要加濾波器。
6.2電源和觸摸屏都要接地。
6.3通訊線一定不能與動力線平行鋪設，要用屏蔽雙腳線做信號線，且屏蔽層要接地。
6.4大功率電機、變頻器要盡量和屏之間間隔開，如果現場條件不允許，那么應該把屏放在這些設備的上方。
滬公網安備31010802001143號
