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大佬們，大家覺得非標(biāo)設(shè)備做到什么程度客戶就應(yīng)該給驗收，我這邊做了連續(xù)做了兩個月，沒有超過五分鐘以上的停機，一天可能就兩三次報警，復(fù)位啟動就行，客戶完全不同意，他們說不可以有報警，他們員工不可能給我們按復(fù)位啟動

之前光柵觸發(fā)或者振動盤沒料，人家直接停機說我們設(shè)備壞了用不了。怎么破局

人情世故唄，自己多留個心，設(shè)個后門給自己以后留條路。

神機才沒有報警

為什么客戶現(xiàn)場員工就和傻子一樣啊，明明正常人都能理解的東西，他們連光柵觸發(fā)振動盤缺料堵料，這些都不能理解

我一個電氣，除了設(shè)備大改忙了幾天，平時在現(xiàn)場睡覺打游戲，按復(fù)位啟動，老板又怕人家退貨，一直讓我在這，我是玩爽了，但是整天玩。突然又感覺非標(biāo)設(shè)備驗收什么時候是個頭

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看看您注冊時間是老前輩了，我只是入行兩年的萌新，別人都說我傻，明明不該我干的事我一直守著，雖然是電氣，我在現(xiàn)場電氣機械電氣調(diào)試我都干，客戶給我說沒事回去休息，但是我都在現(xiàn)場堅守，可能別人說我是牛馬，但是最后因為我的負(fù)責(zé)任，因為我的堅守，公司很多設(shè)備都驗收了，甲方給我說，要不是我這么負(fù)責(zé)任，早退了，很多同事告訴我，我是牛馬，我有病，但是我想說，我不為了加班費，年終獎，別人夸我，我就為了我自己調(diào)的設(shè)備可以穩(wěn)定運行

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引用

引用樓主yjk238225于2025-01-08 18:28發(fā)表的 非標(biāo)設(shè)備達(dá)到什么程度客戶就應(yīng)該給驗收？ :
大佬們，大家覺得非標(biāo)設(shè)備做到什么程度客戶就應(yīng)該給驗收，我這邊做了連續(xù)做了兩個月，沒有超過五分鐘以上的停機，一天可能就兩三次報警，復(fù)位啟動就行，客戶完全不同意，他們說不可以有報警，他們員工不可能給我們按復(fù)位啟動

合同里沒有停機率指標(biāo)嗎？
沒有約定就容易出現(xiàn)扯皮了。
無法衡量“應(yīng)該”驗收的標(biāo)準(zhǔn)。

說實話你們能陪產(chǎn)到這個地步做的夠好了，
也可能設(shè)備利潤足夠多，客戶盤子足夠大，你老板才能安排專人來負(fù)責(zé)按按鈕。

但是換個角度，一天兩三次的報警是偶發(fā)的還是可以避免的？出現(xiàn)報警是否有更好的處理方式？
在現(xiàn)場能把問題歸納分析出來，反饋給老板/客戶，讓老板來跟客戶溝通，說不定驗收起來更快更順利。

1首先，我不知道你的復(fù)位啟動時什么意思，是整機復(fù)位再啟動嗎？還是報警復(fù)位繼續(xù)運行
2，你可以缺料報警提示，按報警復(fù)位即可，讓人查看卡料的地方
3還有你說的5分鐘少了，我們都是一小時起步的。開門機器動力電源斷開，氣缸斷氣，還有急停也是一樣
4，還有合格率需要達(dá)到99以上，還有效率，OEE，節(jié)拍，產(chǎn)能之類的全部達(dá)標(biāo)。除了以上的東西，還有機器的顏色，還需要安裝拆卸方便維修，空間夠大，電磁閥，感應(yīng)，電機全部貼上中文指示。電箱需要強弱分離，每個門都需要獨立X點，開門提示。還有料倉隨時切換，不影響生產(chǎn)。你就一個5分鐘，其他的指標(biāo)一個不說
5除了以上的東西，還有詳細(xì)說明書，項目書，合格證，安全驗證書一個不能少
6還需要預(yù)留網(wǎng)口模塊給MES以后用

工控人出差在外很辛苦，也會遇到各種各樣的環(huán)境和人，沒必要苦惱，咱就是干的這活，三分技術(shù)三分體力，還有幾分就是伺候人。

您遇到的問題，大部分工控人都多少遇到過，客戶挑刺這是很常見的，畢竟人家花錢了。

客觀上，設(shè)備還是要穩(wěn)定一些，畢竟對方負(fù)責(zé)人大概率也是打工的，要給老板負(fù)責(zé)。設(shè)備如果影響生產(chǎn)什么的，負(fù)責(zé)人也會有責(zé)任。

所有報警盡量的都顯性的凸顯出來，操作過程也是，越詳細(xì)越好啊，咱們就是做細(xì)節(jié)的

另外，樓上大佬也說了，除了客觀因素，還有人情世故的事，干咱們這一行不能只盯著技術(shù)，多找他們負(fù)責(zé)人聊聊天，能喝酒的話，偶爾喝一杯也管用，打感情牌唄。

還有，就是如樓上大佬說的，看下合同了，技術(shù)協(xié)議之類的會有驗收標(biāo)準(zhǔn)，不然容易扯皮的。

最后，加油，兄弟。做自己就好。

努力的人，運氣會好一些。

引用

引用第7樓yjk238225于2025-01-08 19:38發(fā)表的  :
看看您注冊時間是老前輩了，我只是入行兩年的萌新，別人都說我傻，明明不該我干的事我一直守著，雖然是電氣，我在現(xiàn)場電氣機械電氣調(diào)試我都干，客戶給我說沒事回去休息，但是我都在現(xiàn)場堅守，可能別人說我是牛馬，但是最后因為我的負(fù)責(zé)任，因為我的堅守，公司很多設(shè)備都驗收了，甲方給我說，要不是我這么負(fù)責(zé)任，早退了，很多同事告訴我，我是牛馬，我有病，但是我想說，我不為了加班費，年終獎，別人夸我，我就為了我自己調(diào)的設(shè)備可以穩(wěn)定運行